Puesto: Estudiante en prácticas VENTAS RESIDENCIALES Y COMERCIOS
Se requiere estudiante de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines, que apoyará la gestión administrativa y operativa del proceso comercial de clientes residenciales y comerciales, asegurando el adecuado seguimiento de ventas, subsidios, contratistas, documentación, PQR y actualizaciones de información de clientes. Además, contribuirá a la generación de reportes, coordinación de actividades comerciales y control de procesos que permitan mantener la calidad y eficiencia de la operación.
Funciones:
- Apoyo en el seguimiento de ventas residenciales y comerciales (con foco en subsidios)
- Revisión documentos de venta
- Apoyo a seguimiento con contratistas
- Apoyo en la gestión de cambio de nombre e información de clientes en sistema OSF
- Apoyo en la construcción de reportes mensual de consumos Apoyo en la gestión y cierre de PQR’s del área
- Creación/seguimiento de Arandas para casos con jurídica, TI, etc. Asignación de formularios con contratistas
- Revisión documental para cumplimiento de subsidios
- Apoyo en coordinación de visitas a clientes residenciales y comerciales
- Transcripción de cotizaciones de venta
- Participación en EMC del área y generación de actas
Durante su práctica, el estudiante fortalecerá sus conocimientos en gestión comercial, administración de subsidios, atención y gestión de clientes, manejo de sistemas corporativos, seguimiento a contratistas, gestión documental, elaboración de reportes e indicadores, administración de PQR y coordinación de procesos comerciales, además de desarrollar habilidades de análisis, organización, servicio al cliente y trabajo colaborativo en el sector de servicios públicos.
